安妮接管了一個從祖父那裡經營60年的公共浴室,並與丈夫一起經營。但是,管理層一直在下降,我的丈夫在一次事故中住院,我的生活和管理變得越來越困難。當時,向普通客戶提出了一項建議,以“引入新服務”。超級浴室在世界上蓬勃發展,但是它們是壓倒性的服務,這些服務對他們來說是不匹配的。